CRM e leads
Receber, distribuir e atender os contatos dos clientes.
- Como os leads são distribuídos entre os vendedores?O rodízio automático entrega cada lead ao próximo vendedor da vez.
- O que mostra o painel do CRM?Fila de atendimento, negociações e taxa de conversão.
- Como atender e mudar o status de um lead?Novo, em atendimento, ganho ou perdido.
- Como registrar um lead que chegou por telefone ou na loja?Cadastre o contato manualmente para ele entrar no CRM.
- De onde vêm os leads?Site, WhatsApp, pop-up, OLX, WebMotors, Mercado Livre e manual.